Q008-换号异常率

指标类型
分析指标

指标目的
监控客户下单因系统换号失败导致无法下单比例，评判系统处理换号异常质量

指标编码
Q008

指标名称
换号异常率

指标定义
指当日截单时间前，在仓库到截单时间前换号异常的订单总数占总接收订单的比值
换号异常率=换号失败订单/仓库目标出库单量 *100%

统计维度
日期，洲区，国家，仓库，客户，服务商，产品类型

统计频率
天/周/月

剔除规则
剔除测试，转运账号数据

埋点

1. 统计每个订单每一次换号结果和对应时间