T001-出库及时率

指标类型
分析指标

指标目的
监控出库订单发货的及时性，2C订单目标值：99.5%

指标编码
T001

指标名称
出库及时率

目标值
99.5%

指标定义
指在目标出库时间前完成打包的订单总数占总应出库订单的比值
出库及时率=及时出库订单数/目标出库单量 *100%

统计维度
日期，仓库，客户，渠道，任务单类型，订单类型，客户类型，产品类型，原因分类

统计频率
每天/每周/每月

数据来源
订单系统，WMS系统

关联指标
拣选区命中率，补货前拣选命中率，补货后拣选命中率，一拣命中率，订单缺陷率，入库体积，出库单量，库内预赔付金额

计算对象
订单系统出库订单

取数逻辑
按照各仓本地截单时间划分接单天作为统计日期（昨日截单时间后至今日截单时间前的单都归类于今日截单天的单），节假日顺延；
取OMS系统客户提交订单确认时间在截单天（昨日截单时间后至今日截单时间前的单都归类于今日截单天的单）内的订单总数作为分母；（截单天遇节假日顺延）
取订单返回到OMS的签出时间<=服务商提货时间（2C是DAY1）的订单总数作为分子；2B订单有自定义的SLA（D3），如2B订单在的预期提货时间是DAY3 23点59分59秒；托盘&卡车、德国DHL大货渠道需预约，不作签出，只做打包完成，默认打包完成时间DAY3 23点59分59秒之前即合理达标；其他订单在DAY5 23点59分59秒前签出即达标;

剔除规则：
测试账号
客户在截单天本地时间18：00前取消的订单不计入分子，分母，剔除：分母剔除截单周期内的单在截单天的 23:59:59 单取消的单；